1. 個人情報収集項目及び収集方法
- 相談申請：氏名、携帯電話番号、症状、お問い合わせ内容
- ソーシャルログイン：名前、Eメールアドレス、プロフィール情報
- 1：1お問い合わせ：作成者名とお問い合わせ内容
2. 収集及び利用目的
診療相談及び予約案内、お問い合わせ応対、会員識別とサービス提供、サービス品質改善のために必要な範囲で個人情報を処理します。
3. 保有及び利用期間
- 診療・予約関連記録：関連法令と内部基準により5年
- 相談申請記録：相談終了後3年
- 会員情報：会員脱退時まで、法令上保存義務がある場合、該当期間
4. 個人情報の第三者提供
利用者の同意があったり法令に基づく場合を除き、個人情報を外部に提供しません。
5. 個人情報の破棄
保有期間が過ぎたり、処理目的が達成された個人情報は、復旧できない方法で安全に破棄します。
6. 個人情報保護責任者
責任者：オ・ミンチョル代表院長
お問い合わせ：1599-5453
7. 処理方針の変更
本方針は2026年3月25日から適用されます。